Secrétariat à distance
Permanence téléphonique / Une standardiste répond à vos appels 24/24 et 7j/7
La mission du Groupe Move Offshore est de vous accompagner dans l'externalisation de votre relation client. Notre approche repose sur un accompagnement allant de la réflexion sur vos objectifs à la mise en oeuvre opérationnelle.
Voici les services que nous proposons en réception d'appels :
- Répondre à tous vos appels en votre nom en respectant vos consignes
- Relever toutes les coordonnées de l'appelant et l'objet de son appel
- Notifier instantanément vos messages par mail, fax ou SMS
- Filtrer et transférer les appels sur votre portable ou sur votre seconde ligne selon un scénario préétabli (appels urgents, prospects, Clients V.I.P.)
- La réception vous est facturée à la minute
- En option la gestion et l'administration de vos rendez-vous à distance
Nous travaillons dans de nombreux domaines : Ascenseur, transport, informatique, médical, pharmacie, agro-alimentaire, froid industriel et commercial, surveillance, aide à la personne, gestion technique d'immeuble, etc...